在BB肥設備企業績效考評過程中常常會面臨一個棘手的問題:周邊績效考評容易出現居中趨勢,難分優劣。周邊績效考評的內容是針對員工的影響其工作結果的行為、表現和素質而展開的,而這些內容又大多比較抽象,所以對其考評有不小的難度。為了避免在周邊績效考評指標上的模糊評價,除了在指標設計時應盡可能通俗地解釋各指標含義和科學地對指標進行歸檔分級外,還可以在考評程序和方法上想辦法。
結合考評的具體情況,在考評程序和方法上可以這樣操作:首先,按團隊分指標就每一細項用配對比較法考評“隊內”成員,綜合強制排出名次;其次,將各個團隊的前三名和最后一名分別集中,由人力資源部門與各團隊領導一起,就各考評指標利用配對比較法或交替排序法分別強制排出名次;各團隊的前三名集中考評,排名靠前的就是企業獎勵的對象,各團隊的最后一名集中考評,排名靠后的就是企業鞭策的對象。考評面談的重點也是上述對象,然后才是分布在中間的那些企業認為特殊的員工。這就是所謂的“抓兩頭,放中間”。這種方法不但可以避免在一些指標上出現“大家好”的趨中局面,能夠分出優劣,便于獎懲,而且減少了績效考評的工作量。